1. Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant ZoelioDental (le « Service »), vous reconnaissez que vous avez lu, compris et acceptez d'être légalement lié par ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») et notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions à tout moment. Votre utilisation continue du Service constitue l’acceptation des Conditions modifiées.
2. Description des services
ZoelioDental est une plateforme cloud complète de gestion de cabinet dentaire et d'engagement des patients conçue pour les praticiens dentaires, les cliniques et les organismes de santé. Le service comprend la gestion des patients, la planification, la documentation clinique, la gestion des prescriptions, les opérations financières, la gestion de la paie, la gestion des stocks, les outils d'engagement des patients, les capacités de télémédecine, les rapports et les analyses, le portail mobile des patients et la gestion multi-sites.
3. Éligibilité et inscription des utilisateurs
Vous devez avoir au moins 18 ans et être légalement autorisé à exercer la médecine dentaire ou à travailler dans un cabinet dentaire dans votre juridiction. Vous déclarez et garantissez que vous détenez des licences professionnelles valides et à jour dans la ou les juridictions où vous exercez. Vous acceptez de fournir des informations exactes lors de l'inscription et de maintenir la confidentialité des informations d'identification de votre compte. Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte.
4. Politique d'utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas : violer les lois applicables, y compris les lois sur la santé (HIPAA, GDPR, CCPA) ; utiliser le Service illégalement ou endommager le Service ; tenter un accès non autorisé ; transmettre des virus ou des logiciels malveillants ; envoyer des communications non sollicitées ; faire de l'ingénierie inverse ou décompiler le Service ; supprimer les avis de propriété ; utiliser des outils automatisés sans autorisation ; accéder au Service pour le compte d'autrui sans autorisation ; violer l'éthique professionnelle; divulguer illégalement des informations sur les patients ; ou utilisez le Service à des fins de veille concurrentielle.
5. Droits de propriété intellectuelle
Le Service et tout son contenu sont la propriété de ZoelioDental et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser le Service uniquement à des fins professionnelles autorisées. Vous conservez les droits sur les données des patients que vous saisissez dans le Service, nous accordant une licence pour les utiliser pour fournir le Service.
6. Données des patients et informations sur les soins de santé
Vous restez responsable du maintien de la confidentialité des informations sur les patients. Le Service est soumis à la HIPAA, au RGPD et aux réglementations de confidentialité spécifiques à l'État. Vous déclarez que vous avez obtenu les consentements nécessaires du patient. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie, mais aucun système n’est complètement sécurisé. Vous êtes responsable de la récupération en temps opportun des données après la résiliation.
7. Limites de responsabilité
LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » SANS GARANTIE. NOUS DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES INDIRECTS, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS ; PERTE DE DONNÉES, DE REVENUS OU DE PROFITS ; INTERRUPTION DES ACTIVITÉS ; OU NÉCESSAIRE AUX PATIENTS. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE NE DÉPASSERA PAS LES MONTANTS QUE VOUS AVEZ PAYÉS AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDENTS. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES INTERRUPTIONS DE SERVICE.
8. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager ZoelioDental de toute responsabilité concernant les réclamations découlant de votre violation des présentes Conditions, de votre utilisation du Service ou des données des patients, de votre violation de la loi ou des normes professionnelles, de votre violation des droits de tiers ou des réclamations concernant vos données.
9. Disponibilité et résiliation du service
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte à tout moment avec ou sans motif en raison de violations des conditions, de non-paiement, d'activité frauduleuse, de violation de la loi, de mesures réglementaires ou à notre seule discrétion. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment. Votre droit d'utiliser le Service cesse à la résiliation. Nous rendrons les données disponibles pour l'exportation pendant une période raisonnable après la résiliation.
10. Modifications du service et des conditions
Nous pouvons modifier ou interrompre toute partie du Service à tout moment. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer des changements importants. Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. Votre utilisation continue constitue l’acceptation des conditions modifiées.
11. Résolution des litiges
Les litiges seront résolus par le biais d'un arbitrage exécutoire administré par JAMS à Wilmington, Delaware, en vertu de la loi du Delaware, plutôt que devant un tribunal. Chacune des parties peut intenter une action en justice pour éviter un préjudice irréparable ou faire valoir ses droits de propriété intellectuelle.
12. Conformité aux lois
Vous êtes seul responsable du respect de toutes les lois fédérales, étatiques et locales applicables, y compris la HIPAA, les lois sur la pratique médicale des États, le RGPD, les normes d'éthique professionnelle et les réglementations en matière de sécurité au travail.
13. Limitation de responsabilité pour les services de santé
Ce service est un outil de gestion d'entreprise et ne remplace pas le jugement professionnel. Vous reconnaissez que les décisions cliniques restent de votre responsabilité, que le Service ne fournit pas de conseils médicaux et que vous êtes responsable de tous les diagnostics cliniques et des soins aux patients. Nous ne sommes pas responsables des résultats indésirables pour les patients ou des erreurs cliniques.
14. Contact et avis
Tous les avis doivent être envoyés à : ZoelioDental, service juridique, legal@zoelliodental.com. Ces Conditions sont régies par les lois des États-Unis et de l'État du Delaware. Si vous avez des questions sur ces conditions ou si vous devez nous contacter concernant votre compte, veuillez contacter legal@zoelliodental.com.